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Cómo saber qué se comenta -de ti, de alguien, de algo- (Introducción para no iniciados)

noviembre 30th, 2007 by genisroca

El servicio

La denominada Web 2.0 está haciendo posible que las personas físicas, y no sólo las jurídicas, puedan desarrollarse en Internet. Ya no hay barreras técnicas ni económicas que impidan editar y publicar en la red y cualquiera tiene a su alcance múltiples espacios en los que difundir libremente sus conocimientos, opiniones y sentimientos. En este contexto destaca de manera especial el fenómeno de los blogs, de los que en apenas cuatro años ya se han creado más de 115 millones y el número sigue creciendo a un ritmo de unas 120.000 nuevas bitácoras cada día. Hay blogs de todo tipo y de todo tema: generalistas, especializados, ligeros, rigurosos, personales, profesionales, corporativos, sectoriales, constantes, efímeros, individuales, corales… Gracias a los blogs cualquiera puede tener su propia página web y utilizarla como tribuna para la causa que considere, y haciendo uso de esta posibilidad se generan cada hora más de 60.000 nuevos contenidos en la red. Cada día hay un millón y medio de nuevas aportaciones en la blogosfera, y con toda certeza alguna de ellas está refiriéndose a algún tema, empresa o persona de tu interés. En cualquier momento puede suceder que en alguno de esos contenidos se esté hablando de ti.

Un ritmo tan frenético de creación y un volumen tan desmesurado de contenidos ya no se puede gestionar efectuando búsquedas manuales de vez en cuando. Es indispensable disponer de algún servicio que rastree sistemáticamente la red para avisarnos en cuanto se publique algún contenido que pueda ser de nuestro interés. Conocer y saber utilizar estos servicios empieza a ser un factor diferencial, tanto a nivel personal como profesional.

La herramienta

LogoBlogSearchExisten varias herramientas diseñadas para buscar contenidos específicamente en la blogosfera. La pionera fue Technorati, aunque posteriormente Google reaccionó con su eficaz Blogsearch. Este buscador actúa en cualquier contenido publicado en cualquier blog del mundo, y nos permite buscar sobre todo ese conjunto, o afinar la búsqueda indicándole que lo haga sólo entre lo publicado la última hora, las últimas 12 horas, el último día, la última semana, el último mes, o en cualquier momento. Incluso permite buscar en contenidos publicados en el período de tiempo comprendido entre dos fechas concretas, o en un idioma determinado. Por defecto los resultados se presentan ordenados por orden de relevancia, como es habitual en Google, pero Blogsearch ofrece la muy interesante opción de ordenar los resultados por fecha de publicación (empezando por los más recientes y remontándose en el tiempo). Aunque sin duda la función más valiosa es la posibilidad de suscribirnos a esa consulta para que se repita sistemáticamente y nos informe vía RSS cada vez que ofrezca un nuevo resultado.

LogoBlogPulseNielsen BuzzMetrics ofrece BlogPulse, una herramienta bastante similar que aporta una mejora muy interesante: ver gráficamente la distribución en el tiempo de los resultados, útil para detectar tendencias y más todavía si tenemos en cuenta que podemos superponer en el mismo gráfico las curvas generadas por hasta tres búsquedas diferentes.

BlogPulseDemo

 

LogoGoogleAlertsSi queremos monitorizar el resto de Internet, y no sólo los contenidos publicados en blogs, podemos usar Google Alerts un servicio interesante pero aún insuficiente y necesitado de muchas mejoras. En Google Alerts podemos programar que se nos avise cuando se produzcan nuevos resultados en tantas búsquedas concretas como queramos, pero de momento la suscripción no se ofrece mediante RSS y sólo funciona por correo electrónico, y la calidad de los resultados es algo deficiente. Pero es un servicio a vigilar ya que en cuanto mejore será indispensable.

Los usos

El uso más habitual de estos servicios es el llamado “egosurfing”, es decir, saber en todo momento si alguien está hablando en la red de nosotros. Esa acostumbra a ser la primera alarma que configuran la mayoría de usuarios, para acto seguido quizá hacer lo mismo con el nombre de sus padres e hijos, o familia y amigos. Otro uso habitual es como apoyo a la toma de ciertas decisiones. Por ejemplo, cuando se duda entre comprar un modelo u otro de cámara fotográfica, o entre un modelo u otro de automóvil, puede ser útil monitorizar durante un tiempo los comentarios que de ellos aparecen en los blogs. Y lo mismo cuando estamos dudando entre un colegio u otro para nuestros hijos, o barajando distintos destinos para nuestras vacaciones o distintas empresas a las que ir a trabajar.

En el ámbito profesional estas herramientas son indispensables para saber qué se dice de nuestra empresa o de nuestros competidores y de sus respectivos productos así como sus responsables y propietarios. No sólo permite acceder a las opiniones y comentarios que se hayan publicado en la red, sino también a identificar fuentes de información que de manera más o menos sistemática, más o menos relevante, tratan sobre los temas y/o personas de nuestro interés.

En el ámbito social, formatos gráficos como los aportados por BlogPulse permiten visualizar tendencias como por ejemplo si se habla más de uno u otro candidato político, o si un tema está mereciendo mayor interés que otro (¿innovación o creatividad?, ¿terrorismo o economía?, ¿Irak, Palestina o Afganistán?). Es un recurso sencillo y doméstico pero global y potente para captar el pulso de la blogosfera, el peso de un tema o concepto en la opinión pública.

Sea como fuere, la sociedad de la información y el conocimiento está dando paso a una sociedad red en la que los ciudadanos se desenvuelven cada vez con más normalidad en el medio digital, utilizando Internet como base de operaciones para un intercambio constante de información entre particulares. Ser capaz de abastecerse con criterio en ese flujo será en breve una habilidad necesaria, y el manejo eficaz de estas herramientas será un factor de competitividad.

Google 2084

octubre 12th, 2007 by genisroca

Google 2084

Via: MyConfinedSpace

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Google cumple 9 años

septiembre 7th, 2007 by genisroca

Fundadores de GoogleHoy, 7 de septiembre, Google cumple 9 años. Como no podía ser de otra manera, Dirson se hace eco de ello y rescata interesantes posts dedicados al nacimiento y a la historia de la compañía, y una visita al aspecto que tenía su página de inicio al nacer.

Puede que la actualización de Google Reader sea un regalo de anniversario, y si es así muchas gracias ya que necesitaba poder buscar en mis feeds, o poder replegar la columna izquierda para leer mejor los contenidos. Aunque para mi lo más sorprendente del día ha sido enterarme que justo hoy y mañana Google celebra en Sevilla su convención europea “Be Connected 2007” para debatir asuntos propios de la compañía. Hay más de 3.000 personas convocadas incluidos su director general, Eric Schmidt, y los fundadores Larry Page y Sergey Brin (los de la foto) que por lo visto vienen en su Boeing 767 privado. ¿Tanta red y tanta blogosfera y no me he enterado de una movida así hasta justo el día de su celebración?. Ostras. No me entero de nada.

Bueno, hace un par de años descubrí en la información corporativa de Google las que por entonces ya eran sus 10 conclusiones, y que por lo que veo aún no han necesitado actualizar:

1. Lo más importante es pensar en el usuario

2. Es mejor especializarse en algo y hacerlo realmente bien

3. La velocidad es un valor seguro

4. La democracia en la web funciona

5. No tienes por qué estar en tu despacho para obtener una respuesta

6. Es posible obtener ingresos actuando de forma ética

7. Es imposible abarcar toda la información disponible

8. La necesidad de información supera todas las fronteras

9. Es posible ser profesional sin llevar traje

10. No nos conformamos con unos resultados estupendos

Pese al tiempo transcurrido, aún me gustan mucho las 5, 7 y 8, pero seguro que la posición de dominio que están consiguiendo y su amplia presencia en todos los frentes hará que muchos ya pongan en duda la 1 (prioridad para el usuario), la 4 (su defensa de la democracia), la 6 (su ética), la 9 (que no sean unos yuppies) o la 10 (que los resultados no sean lo más importante). Pese a las crecientes opiniones en contra, a mi los de Google me siguen cayendo muy bien.

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¿Será Google Maps el nuevo SecondLife?

agosto 23rd, 2007 by genisroca

Google Maps ha ido incorporando progresivamente nuevas funcionalidades, como las que se agrupan bajo el concepto Street View. Gracias a ellas en algunas ciudades ya se pueden ver fotografías a nivel de calle y hacer algún tour virtual con posibilidad de zoom y rotaciones visuales en 360 grados.En cuanto incorporen funcionalidades para la interactividad social, ¿para qué crear una sede corporativa en SecondLife si podemos dirigir la audiencia hacia nuestra sede real en Google Maps?. Si esto sigue evolucionando, ¿será Google Maps el nuevo entorno 3D en el que desarrollar actividad?.

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El internet de los ingenieros

agosto 8th, 2007 by genisroca

Leo en Dirson que Eric Schmidt, director general de Google, ha participado en unas jornadas en Corea en las que respondiendo a un asistente ha intentado definir cómo será la Web 3.0. Según Schmidt será un conjunto de aplicaciones relativamente pequeñas, muy rápidas y personalizables; que podrán trabajar todas juntas, se podrán ejecutar desde cualquier dispositivo, y se podrán distribuir de manera viral; y todo ello gestionando datos almacenados en la red.

Cada vez me interesa menos esta web de los ingenieros. Esta aproximación al tema a partir de las características del código y de sus funcionalidades. Es como si todo fuera consecuencia directa de una característica técnica.

En mi opinión Internet es un fenómeno que no puede explicarse sólo a partir de la tecnología. Tiene mucho que ver con una economía cada vez más basada en intangibles, con un contexto político que acepta la circulación de personas e ideas, con una población con mayores niveles de formación, con una sociedad organizada en ciudades, con una cultura del individuo…

Pensar que la Web 3.0, o lo que sea que esté por venir, es algo que se puede definir simplemente enumerando las caracerísticas que tendrá la arquitectura del software del momento es algo que me sorprende. No tengo ninguna duda de que lo más relevante para el futuro va a ser cómo se organiza el conocimiento en red y cómo ello va a incidir en los modelos productivos (tanto si es arte como si es economía). Y creo que lo más relevante está antes en el territorio de las actitudes y los deseos, que en el terreno de los compiladores y la ingeniería. Antes en las neuronas que en los bits. El sucesor de Schmidt será un filósofo o un artista (habría que evitar que fuera un sociólogo). Y sino, tiempo al tiempo.

Haremos nuevos softwares en el futuro, pero lo que marca la diferencia es para qué los queremos en lugar de cómo los haremos.

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Google Phone

agosto 3rd, 2007 by genisroca

No hago más que leer cosas sobre Google Phone, que de hacerse realidad podría ser una auténtica revolución.

En Xataka informan que según Wall Street Journal será un dispositivo más orientado a los usos que al diseño (por contraposición al iPhone de Apple). Podría llevar incorporado un navegador pensado específicamente para móviles que entiendo podría hacer eficaz la navegación por soluciones Google desde el móvil (buscador, correo, calendar, reader…). Pero lo realmente sorprendente es lo que insinúa Dirson, que el objetivo final de Google es conseguir que el móvil sea gratuito, ya que sus costes serán sufragados por un sistema de anuncios en móviles basado en la posición geográfica del usuario. Por lo visto, ya hay conversaciones avanzadas con varios operadores de telefonía, y según The Observer el gato al agua se lo podría llevar Orange, en una operación multimillonaria.

Ya hay disputas por ver quien logra las primeras imágenes del aparato, que ya se describe como “iPhone killer”. He visto tantas fotos distintas que creo que hay un submundo fake muy cerca del nuestro. En cualquier caso, según Engadget podría tener este aspecto:

Google Phone

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Walkable

julio 31st, 2007 by genisroca

Me ha gustado el concepto “walkable”. Indica el nivel de servicios que hay en un radio cercano, susceptible de ser efectuado a pie. Este concepto ha inspirado un interesante mashup: dada una dirección postal busca en la base de datos de Google Maps cuantos servicios hay cerca (escuelas, tiendas, restaurantes, cines…) y en función de los resultados asigna un nivel de “walkability”.

Walkable

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